proventis consult

W wielu przedsiębiorstwach osobista niechęć i oskarżanie się nawzajem o nieudolność wniknęły tak głęboko w tkankę codziennej rutyny, że dochodzi do zatrzymania ważnych procesów, ponieważ żadna ze stron konfliktu nie potrafi sama z siebie wyjść drugiej stronie naprzeciw, choćby "dla dobra sprawy". Niemożliwa jest normalna, rzeczowa rozmowa. Argumenty ustąpiły miejsca pretensjom o podłożu osobistym. Powstał węzeł, którego nie sposób rozsupłać. Tu niezbędna jest trzecia – stojąca ponad konfliktem – instancja, która na tę skomplikowaną sytuację skieruje snop światła z zewnątrz.

Tym światłem na końcu długiego tunelu może być mediacja.

Mediacja cieszy się coraz większą popularnością. Dla wielu przedsiębiorstw jest skutecznym narzędziem rozprawiania się z konfliktami, które – jeśli zostaną odpowiednio wcześnie rozpoznane i we właściwy sposób, z pomocą kompetentnej osoby trzeciej, w tym wypadku mediatora lub mediatorki, rozpracowane, mogą być rozwiązane ostatecznie i trwale, pomimo różnicy stanowisk i sposobów postrzegania.

« Powrót

E-mail: więcej informacji